Hoe kunnen we je helpen?

Vind snel antwoorden op al je vragen over Factuur Klaar. Kun je het antwoord niet vinden? Neem dan gerust contact met ons op.

Algemeen

Factuur Klaar is een intelligent facturatieplatform dat speciaal is ontworpen om ondernemers tijd te besparen. Door gebruik te maken van kunstmatige intelligentie (AI) automatiseren we het proces van factuurcreatie, herinneringen en betalingsverwerking. Je kunt facturen maken door simpelweg te typen of te spreken, en wij regelen de rest.
Onze software is ideaal voor ZZP'ers, freelancers en MKB-bedrijven die op zoek zijn naar een gebruiksvriendelijke, snelle en professionele manier om hun administratie te voeren zonder dat daar diepgaande boekhoudkundige kennis voor nodig is.
Zeker! Elke nieuwe gebruiker begint met een gratis proefperiode van 7 dagen. Tijdens deze week heb je volledige toegang tot alle functies. We vragen enkel een verificatiebetaling van € 0,01 om je account veilig te koppelen via Mollie.

AI & Slimme Functies

Je kunt in natuurlijke taal beschrijven wat je hebt gedaan. Bijvoorbeeld: 'Ik heb 4 uur aan webdesign gewerkt voor klant X op 12 mei'. Onze AI herkent de diensten, de hoeveelheid, de datum en de klant. Vervolgens worden de juiste btw-tarieven toegepast en wordt de factuurregel direct aangemaakt. Je hoeft niets meer handmatig in te voeren.
Ja, dat is een van onze krachtigste functies. Plak simpelweg een reeks afspraken of een e-mailconversatie in het tekstveld, en de AI filtert de factureerbare items eruit en zet ze direct klaar op een factuur of offerte.
Het systeem onthoudt welke termen je vaak gebruikt en hoe je diensten categoriseert. Na verloop van tijd zal de AI suggesties doen die steeds beter aansluiten bij jouw specifieke manier van werken.

Betalingen & Abonnementen

Wij hanteren één simpel en transparant tarief: € 9,50 per maand (inclusief BTW). Hiervoor krijg je onbeperkt toegang tot alle functies, inclusief de AI-ondersteuning, onbeperkt facturen en offertes, en iDEAL betalingskoppelingen.
Elke factuur die je verstuurt bevat een unieke iDEAL QR-code of betaallink. Wanneer je klant betaalt, wordt de betaling verwerkt via Mollie en direct bijgeschreven op jouw rekening. De factuur in Factuur Klaar wordt automatisch gemarkeerd als 'Betaald'.
Ja, wij geloven niet in wurgcontracten. Je abonnement is maandelijks opzegbaar. Er is geen opzegtermijn; je kunt op elk moment stoppen via je accountinstellingen.

Privacy & Beveiliging

Absoluut. We maken gebruik van bank-level encryptie (SSL) voor alle dataoverdracht. Onze servers staan in beveiligde Europese datacenters die voldoen aan de strengste ISO-normen. Bovendien maken we dagelijks back-ups van al je gegevens.
Ja, we zijn volledig compliant met de AVG. We treden op als verwerker van jouw data. Je behoudt altijd het eigendom van je gegevens en kunt deze op elk moment exporteren of laten verwijderen.
Wij bewaren je factuurdata zolang je een actief account hebt. De facturen voor je eigen abonnement op ons platform bewaren we conform de wettelijke fiscale bewaarplicht van 7 jaar. Voor de facturen die jij voor jouw klanten maakt, ben je zelf verantwoordelijk voor de wettelijke bewaartermijn, maar wij bieden je de tools om deze eenvoudig te downloaden en te archiveren.

Account & Support

Je kunt met één klik al je facturen, offertes en uitgaven exporteren als PDF of Excel-bestand. Dit formaat is direct in te lezen door de meeste boekhoudprogramma's of kan direct naar je boekhouder worden gemaild voor de kwartaalaangifte.
Geen zorgen. Op de inlogpagina vind je een link 'Wachtwoord vergeten'. Vul je e-mailadres in en je ontvangt direct een beveiligde link om een nieuw wachtwoord in te stellen.
Je kunt ons altijd bereiken via het contactformulier onderaan de pagina. Onze support-afdeling streeft ernaar om binnen 24 uur (op werkdagen) te reageren op alle vragen.

Nog steeds vragen?

Ons team staat klaar om je te helpen met al je specifieke vragen of technische problemen.

Neem contact op